PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁL ES EL MONTO MÍNIMO DE CADA PEDIDO?
No contamos con un monto mínimo de compra. Sin embargo, existen algunos descuentos dependiendo del monto de compra como envíos gratis.
¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?
Estamos seguros que la calidad de nuestros productos es tal, que no solicitarás una devolución. Sin embargo, sabemos que los errores pasan y aceptamos devoluciones caso por caso.
¿A DÓNDE ENVÍAN?
Nuestros productos se envían a domicilio en todo el territorio mexicano. Puedes consultar el precio del envío al generar tu orden.
¿A QUÉ PAÍSES ENVÍAN?
No tenemos envíos fuera de México.
¿CUÁNTO CUESTA EN ENVÍO?
En general, los envíos a todo México tienen un costo de $220.00. Sin embargo, contamos con promociones que eliminan ese costo.
¿QUÉ PROMOCIONES TIENEN?
La lista de promociones y descuentos cambia constantemente, puede revisarse en cada producto, en la página de promociones o en nuestra página de Facebook.
¿Puedo pagar en Oxxo?
Al finalizar tu compra con mercado pago, tienes la opción de hacer tu pago en Oxxo. En este caso, la orden tarda en procesarse de cuatro a cinco días hábiles. Toma en cuenta que hasta que no recibas un correo electrónico de Vicdent México, donde diga que tu orden se ha generado, no se ha procesado el pago. Después de recibir este correo su orden nos habrá llegado y podemos estar en condiciones de iniciar su procesamiento y envío.
¿Tienen precios de mayoreo o para depósitos dentales?
Tenemos precios especiales para distribuidores que ofrecen beneficios por la compra de mayores cantidades de productos. Para registrar tu interés en ser distribuidor Vicdent en esta forma y nuestro equipo de atención te enviará la información por correo electrónico.